▣ 소개 - 화장품 , 욕실 용품 매장 러쉬 강남역점 직원 - 매장 위치 - Q. 손님들이 샴푸를 사러가서 머리를 감고 온다는데? - 원하는 손님에게만 해줌 - 자연스럽게 제품을을 경험하도록 권하고 있음 - 드라이기, 빗 등 모든 용품 다 준비되어있음 Q. 손님들과 SNS친구를 맺는다는데? - 자주오는 단골들과 친해진 후 "오빠 있을떄만 올게요"라고 하며 친구를 맺음 Q. 손님들과 친해지기 쉽지 않을텐데? - 사실 어렵다. - 예를들면 신혼부부가 물건을 사러 왔을때 다음주에 결혼하신다면 직원들을 모아 축하해주며 친해짐 - 함께 공감하고 나누면서 친해지고있다. Q. 경력이 10년이라는데 일을 시작한 시점? - 22살에 시작 - 20살에 영업왕이 될 DNA를 발견 - 스무디킹에서 아르바이트하며, 당시 매장별..